Das Dashboard verstehen - Erste Schritte

Das Dashboard verstehen - Erste Schritte | AutoLetter Help Center

Das Dashboard ist deine zentrale Anlaufstelle in AutoLetter. Hier siehst du auf einen Blick, wie deine Kampagnen laufen, wie viel Budget verbraucht wurde und welche Aktionen anstehen. In diesem Artikel lernst du die wichtigsten Bereiche des Dashboards kennen.

Das Dashboard ist in mehrere Karten (Cards) aufgeteilt. Jede Karte zeigt dir kompakt die wichtigsten Informationen zu einem Thema.

Im oberen Bereich des Dashboards findest du acht Kennzahlen-Karten, die dir die Performance deiner Kampagnen anzeigen:

Bestellungen -- Gesamtanzahl der eingegangenen Bestellungen
Versendete Briefe -- Anzahl der gedruckten und versendeten Briefe
Ausgaben -- Gesamtkosten für den Briefversand
Conversions -- Bestellungen, die auf deine Briefe zurückzuführen sind
Umsatz -- Gesamtumsatz durch Conversions
Kosten pro Akquisition (CPA) -- Durchschnittliche Kosten pro gewonnenem Kunden
Conversion-Rate -- Prozentsatz der Briefempfänger, die bestellt haben
QR-Code-Scans -- Wie oft die QR-Codes auf deinen Briefen gescannt wurden

Jede KPI-Karte zeigt neben dem aktuellen Wert auch einen Trendindikator, der dir anzeigt, ob sich der Wert im Vergleich zum vorherigen Zeitraum verbessert oder verschlechtert hat.

Nutze den Zeitfilter oberhalb der KPI-Karten, um verschiedene Zeiträume zu vergleichen -- z. B. die letzten 7 Tage, 30 Tage oder einen benutzerdefinierten Zeitraum.

Die Budget-Karte gibt dir einen Überblick über deine Ausgaben und die voraussichtliche Entwicklung:

Gesamtbudget -- das von dir festgelegte Budget (Tages- oder Gesamtbudget)
Verbraucht -- bereits ausgegebener Betrag
Reserviert -- Betrag für Briefe, die in Bearbeitung sind
Verbleibend -- noch verfügbares Budget
Prognose -- geschätzte verbleibende Tage bei aktuellem Verbrauch

Die Karte nutzt ein Ampelsystem (Grün, Gelb, Rot), damit du sofort erkennst, ob dein Budget im Plan liegt oder ob Handlungsbedarf besteht.

Der Conversion-Funnel zeigt dir visuell die vier Stufen deines Briefmarketings:

Empfänger -- wie viele Kunden in der Zielgruppe sind
Versendete Briefe -- wie viele Briefe tatsächlich verschickt wurden
QR-Scans / Besuche -- wie viele Empfänger reagiert haben
Conversions -- wie viele tatsächlich bestellt haben

Zwischen den Stufen siehst du die jeweilige Drop-off-Rate, also wie viele Empfänger in der nächsten Stufe verloren gehen. Das hilft dir, Schwachstellen in deiner Kampagne zu identifizieren.

Zeigt dir deine hinterlegten Absenderadressen auf einen Blick. Von hier aus kannst du direkt neue Adressen anlegen oder bestehende bearbeiten. Jede Kampagne benötigt eine Absenderadresse -- ohne diese kann kein Versand stattfinden.

Gibt dir einen Überblick über deine verbundenen Datenquellen (Billbee, Shopify, etc.). Du siehst den Status jeder Integration -- ob die Verbindung aktiv ist, wann der letzte Datenimport stattfand und ob Fehler vorliegen.

Am Dashboard findest du Buttons für die häufigsten Aktionen, damit du nicht erst durch die Navigation klicken musst:

Kampagne erstellen -- öffnet direkt den Kampagnen-Assistenten
Adressen verwalten -- führt zur Versandadressen-Verwaltung
Rechnungen ansehen -- öffnet die Rechnungsübersicht
Zahlungen verwalten -- führt zu den Stripe-Zahlungseinstellungen

Das Dashboard aktualisiert sich automatisch und zeigt dir immer die neuesten Daten. Wenn du detailliertere Auswertungen brauchst, findest du diese in den jeweiligen Unterbereichen (z. B. Kampagnen-Statistiken).

Im unteren Bereich des Dashboards findest du ein Statusraster mit zusätzlichen Metriken. Hier werden wichtige Systemzustände angezeigt, z. B.:

Anzahl aktiver Kampagnen
Offene Rechnungen oder Zahlungsaufforderungen
Warnungen bei fehlenden Einstellungen (z. B. keine Zahlungsmethode hinterlegt)

Falls eine Warnung vorliegt, wird sie farblich hervorgehoben und mit einem direkten Link zur Lösung versehen.