Creer et gerer les adresses d'envoi
4 min de lectureDernière mise à jour : 20 février 2026Compte & Paramètres
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Avant de pouvoir lancer votre premiere campagne, vous avez besoin d'au moins une adresse d'envoi. Celle-ci apparait comme adresse d'expediteur sur vos lettres et est un element obligatoire de chaque envoi. Dans cet article, vous decouvrirez comment creer et modifier des adresses d'envoi et quelles particularites existent.
AutoLetter envoie les lettres via DHL. Pour des raisons legales, seules les adresses allemandes sont autorisees comme adresses d'expediteur. Si vous ne disposez pas d'une adresse allemande, vous pouvez utiliser l'adresse partenaire d'AutoLetter.
Accedez dans la barre laterale au menu « Adresses d'envoi ». Vous y verrez un apercu de toutes les adresses deja creees ainsi que des cartes KPI indiquant le nombre total et le nombre d'adresses actives.
Cliquez sur le bouton « Nouvelle adresse d'envoi » ou sur le symbole plus pour ouvrir le formulaire de creation d'une nouvelle adresse.
Saisissez le nom qui doit apparaitre comme expediteur sur la lettre. Il peut s'agir du nom de votre entreprise, de votre propre nom ou d'une designation de service.
Saisissez la rue et le numero dans un seul champ. Le systeme valide automatiquement votre saisie et vous signale d'eventuelles erreurs.
Saisissez le code postal allemand a cinq chiffres. La saisie est limitee a exactement 5 caracteres. Apres la saisie du code postal, la ville correspondante vous est automatiquement suggeree.
La ville est automatiquement suggeree apres la saisie du code postal. Vous pouvez accepter la suggestion ou saisir manuellement une ville. Le nom de la ville doit comporter au moins 2 caracteres.
Le pays est automatiquement defini sur Allemagne et ne peut pas etre modifie. Cliquez sur « Enregistrer » pour creer l'adresse d'envoi. Elle est des lors disponible pour vos campagnes.
Chaque workspace dispose automatiquement d'une adresse de secours : AutoLetter C/o No Border. Cette adresse a des proprietes particulieres :
L'adresse de secours est particulierement pratique si vous n'avez pas encore d'adresse professionnelle en Allemagne ou si vous ne souhaitez pas utiliser votre adresse personnelle comme expediteur.
Vous pouvez creer autant d'adresses d'envoi que vous le souhaitez. C'est utile si vous :
Lors de la creation d'une campagne, vous choisissez quelle adresse d'envoi sera utilisee comme expediteur.
Une adresse d'envoi ne peut pas etre supprimee tant qu'elle est utilisee dans une campagne active. Terminez ou modifiez d'abord la campagne concernee avant de supprimer l'adresse.
Dans l'apercu des adresses d'envoi, vous voyez deux cartes KPI :
Ces indicateurs vous donnent rapidement un apercu de votre gestion des adresses.
AutoLetter traite l'envoi de lettres via DHL. En raison des exigences legales et logistiques de DHL, toutes les adresses d'expediteur doivent se trouver en Allemagne. Les adresses d'expediteur internationales ne sont pas acceptees par le systeme. Si vous n'avez pas de siege en Allemagne, l'adresse partenaire d'AutoLetter est a votre disposition comme alternative.