Удаление интеграции или обновление учётных данных
Была ли эта статья полезной?
Была ли эта статья полезной?
Может случиться, что интеграция вам больше не нужна или что учётные данные изменились — например, после сброса пароля в Billbee или создания нового Access Token в Shopify. В обоих случаях вы можете легко настроить интеграцию в AutoLetter.
Если ваши учётные данные API изменились (новый пароль, новый токен), не нужно удалять и заново создавать интеграцию. Вместо этого вы можете обновить учётные данные напрямую:
Перейдите в Интеграции и нажмите на интеграцию, учётные данные которой хотите обновить.
В деталях интеграции найдите поля учётных данных. Нажмите Редактировать или соответствующий значок редактирования.
Введите новые учётные данные:
AutoLetter автоматически проверит новые учётные данные. При успешном подключении изменения будут сохранены, и синхронизация продолжится с новыми данными.
Если синхронизация внезапно прекращает работать, причиной часто являются просроченные или изменённые учётные данные. В таком случае сначала проверьте, актуальны ли ваши учётные данные API.
Если интеграция вам больше не нужна на постоянной основе, вы можете полностью её удалить:
Перейдите в Интеграции и выберите интеграцию, которую хотите удалить.
Нажмите кнопку Удалить.
Появится диалог подтверждения, в котором необходимо явно подтвердить удаление. Этот шаг предотвращает случайное удаление.
При удалении интеграции связь с источником данных разрывается. Однако уже импортированные заказы и данные клиентов остаются в AutoLetter и могут продолжать использоваться в кампаниях. Данные заказов не удаляются — удаляется только связь с внешней платформой.
Конкретно это означает:
Если вы не уверены, нужна ли вам ещё интеграция, вы можете вместо удаления отключить автоматическую синхронизацию. Так связь сохранится и её можно будет в любой момент активировать заново.