Kunden filtern und exportieren

3 Min. LesezeitZuletzt aktualisiert: 20. Februar 2026Kunden & Kontakte

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Die Basis-Filter stehen dir direkt oberhalb der Kundentabelle zur Verfügung. Du kannst mehrere Filter gleichzeitig kombinieren:

Integration -- Filtere nach Datenquelle: Shopify, Billbee, CSV oder API.

Shop -- Wenn du mehrere Shops mit derselben Integration verbunden hast, kannst du nach einem bestimmten Shop filtern.

Land -- Zeige nur Kunden aus einem bestimmten Land an.

Kundentyp -- Filtere nach Kundentyp, z. B. Neukunden oder Wiederkäufer.

Kampagne -- Zeige nur Kunden, die an einer bestimmten Kampagne teilgenommen haben.

Kombiniere den Filter „Kampagne" mit „Kundentyp", um z. B. Wiederkäufer zu finden, die noch nicht an einer bestimmten Kampagne teilgenommen haben -- ideal für gezielte Nachfass-Aktionen.

Für eine noch präzisere Eingrenzung stehen dir erweiterte Filter zur Verfügung:

Mindest-/Maximalbestellungen -- Zeige nur Kunden mit einer bestimmten Anzahl an Bestellungen. Beispiel: Mindestens 3 Bestellungen, um besonders aktive Kunden zu identifizieren.

Mindest-/Maximal-LTV -- Filtere nach dem Lifetime Value. Beispiel: Nur Kunden mit einem LTV über 200 Euro.

Zeitraum -- Begrenze die Auswertung auf einen bestimmten Zeitraum. Standardmäßig sind die letzten 90 Tage voreingestellt. Du kannst Start- und Enddatum frei wählen.

Filter aktivieren

Klicke auf die Filterleiste oberhalb der Kundentabelle und wähle die gewünschten Filterkriterien aus. Für erweiterte Filter klicke auf „Erweiterte Filter".

Filter kombinieren

Du kannst beliebig viele Filter gleichzeitig setzen. Die Kundentabelle aktualisiert sich automatisch und zeigt nur die Kunden an, die allen aktiven Filtern entsprechen.

Filter überprüfen

Aktive Filter werden als kleine Badges (Pillen) oberhalb der Tabelle angezeigt. So siehst du auf einen Blick, welche Filter gerade aktiv sind.

Einzelne Filter entfernen

Klicke auf das X neben einem Filter-Badge, um diesen einzelnen Filter zu entfernen. Die Tabelle wird sofort aktualisiert.

Du kannst die gefilterte Kundenliste als CSV-Datei exportieren. Der Export enthält alle Kunden, die den aktuell aktiven Filtern entsprechen.

Filter setzen

Stelle zuerst die gewünschten Filter ein, um die zu exportierende Kundengruppe einzugrenzen. Wenn du alle Kunden exportieren möchtest, lasse die Filter leer.

Export starten

Klicke auf den „CSV Export"-Button oberhalb der Tabelle. Der Download startet automatisch.

Datei öffnen

Die heruntergeladene Datei hat das Format kunden-export-{YYYY-MM-DD}.csv (z. B. kunden-export-2026-02-20.csv). Du kannst sie in Excel, Google Sheets oder jedem anderen Tabellenkalkulationsprogramm öffnen.

Der CSV-Export berücksichtigt immer die aktuell aktiven Filter. Prüfe vor dem Export die Filter-Badges, um sicherzustellen, dass du die richtige Kundengruppe exportierst.

Hochwertige Kunden identifizieren: Setze den LTV-Filter auf mindestens 500 Euro, um deine wertvollsten Kunden zu finden.

Inaktive Kunden reaktivieren: Filtere nach einem Zeitraum, in dem die letzte Bestellung mehr als 180 Tage zurückliegt.

Regionsspezifische Kampagnen: Filtere nach Land (z. B. „Schweiz"), um nur Kunden in einer bestimmten Region anzuschreiben.

Quellen-Auswertung: Filtere nach Integration, um zu sehen, wie viele Kunden aus welcher Datenquelle stammen.

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Einzelne Filter entfernen

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