Wiederkehrende vs. einmalige Kampagnen

AutoLetter bietet zwei Kampagnentypen, die sich grundlegend in ihrer Funktionsweise unterscheiden. Je nach Ziel wählst du den passenden Typ bereits im ersten Schritt des Kampagnen-Assistenten.

Wiederkehrende Kampagnen

Eine wiederkehrende Kampagne läuft dauerhaft und erfasst automatisch neue Bestellungen, die nach dem Start eingehen. Sobald eine Bestellung deine Filterkriterien erfüllt, wird ein Brief generiert und versendet.

Eigenschaften:

• Läuft so lange, bis du sie manuell pausierst oder beendest
• Neue Bestellungen werden laufend einbezogen
• Das Tagesbudget steuert den täglichen Versandumfang
• Ideal für automatisierte, dauerhafte Kommunikation

Typische Einsatzszenarien:

• Willkommensbriefe: Jeder Neukunde erhält automatisch einen persönlichen Brief nach der ersten Bestellung.
• Kundenbindung: Wiederkäufer bekommen nach jeder Bestellung ein Dankesschreiben mit Rabattcode.
• Reaktivierung: Kunden, die lange nicht bestellt haben, werden automatisch angeschrieben.
• Begleitschreiben: Jeder Bestellung wird ein personalisierter Brief beigelegt.

Einmalige Kampagnen

Eine einmalige Kampagne sendet Briefe an eine feste Gruppe von Empfängern, die zum Zeitpunkt der Erstellung bestimmt wird. Sobald alle Briefe versendet sind, endet die Kampagne automatisch.

Eigenschaften:

• Die Empfängerliste wird beim Erstellen festgelegt und ändert sich nicht
• Neue Bestellungen nach Kampagnenstart werden nicht berücksichtigt
• Endet automatisch, wenn alle Briefe versendet oder das Budget aufgebraucht ist
• Ideal für zeitlich begrenzte Aktionen

Typische Einsatzszenarien:

• Saisonale Promotions: Weihnachtsangebote, Black Friday Aktionen, Sommer-Sale.
• Produktlaunches: Ankündigung neuer Produkte an bestehende Kunden.
• Lagerräumung: Gezielte Angebote an Kunden, die bestimmte Produkte gekauft haben.
• Jubiläum oder Events: Einladungen oder Sonderangebote zu besonderen Anlässen.

Vergleich auf einen Blick

Welchen Typ soll ich wählen?

Frag dich: Soll die Kampagne dauerhaft und automatisch laufen? Dann wähle wiederkehrend. Ist es eine einmalige Aktion mit definierter Zielgruppe? Dann wähle einmalig.

Du kannst jederzeit beide Typen parallel einsetzen – zum Beispiel eine wiederkehrende Willkommenskampagne und zusätzlich einmalige Kampagnen für saisonale Angebote.