Importare dati clienti tramite file CSV
3 min di letturaUltimo aggiornamento: 20 febbraio 2026Integrazioni
csvimportazionecaricamentodati-clienti
Questo articolo ti è stato utile?
Questo articolo ti è stato utile?
Se non desideri sincronizzare i tuoi dati clienti tramite un'integrazione diretta Shopify o Billbee, puoi importare ordini e indirizzi clienti anche tramite file CSV in AutoLetter. E particolarmente utile per importazioni una tantum, migrazioni o quando vuoi utilizzare dati da sistemi senza integrazione diretta.
AutoLetter ti offre due modi per l'importazione CSV:
Naviga a Integrazioni, clicca su Aggiungi e seleziona CSV come tipo di integrazione. Assegna un nome, ad es. "Importazione CSV marzo 2026".
Scegli uno dei due metodi: carica un file CSV o inserisci il contenuto come testo.
AutoLetter riconosce automaticamente le colonne in base all'intestazione. La mappatura non distingue maiuscole e minuscole -- firstname, FirstName e FIRSTNAME vengono trattati allo stesso modo. Verifica la mappatura e adattala se necessario.
Conferma l'importazione. AutoLetter elabora i dati e ti mostra poi un rapporto.
Assicurati che il tuo file CSV contenga una riga di intestazione. AutoLetter la utilizza per mappare automaticamente le colonne ai campi corretti. Senza intestazione il riconoscimento automatico non funziona.
Le seguenti denominazioni di colonna vengono riconosciute e mappate da AutoLetter:
| Campo | Descrizione |
|---|---|
FirstName | Nome del cliente |
LastName | Cognome del cliente |
Email | Indirizzo e-mail |
Company | Nome azienda (opzionale) |
Street | Via |
HouseNumber | Numero civico |
ZIP |
Non tutti i campi sono obbligatori. Per una consegna riuscita hai bisogno almeno dei campi indirizzo (nome, via, numero civico, CAP, citta, paese).
Durante l'importazione puoi attivare la modalita aggiornamento. Quando attiva, i record esistenti con ID ordine corrispondente vengono aggiornati invece di essere creati doppi. E particolarmente utile per importazioni ripetute dalla stessa fonte dati.
Dopo l'importazione AutoLetter ti mostra un rapporto errori dettagliato. Per ogni riga errata vedi:
Cosi puoi correggere il tuo file CSV in modo mirato e importarlo nuovamente.
| Codice postale |
City | Citta |
Country | Paese (sigla o nome) |
OrderId | ID ordine interno |
OrderNumber | Numero d'ordine |
Amount | Importo dell'ordine |
Date | Data dell'ordine |
Products | Prodotti acquistati |