Comprendere statistiche e grafici delle campagne
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AutoLetter ti offre statistiche complete per ogni campagna. Nella scheda Analytics della vista dettaglio campagna trovi tutti gli indicatori e i grafici importanti per valutare le prestazioni della tua campagna di lettere.
Nella parte superiore della pagina statistiche trovi quattro schede con gli indicatori più importanti:
Mostra il fatturato generato dalla campagna e il Return on Investment (ROI). Il ROI si calcola dal rapporto tra fatturato e costi della campagna e ti indica a colpo d'occhio se la tua campagna è redditizia.
Il tasso di conversione mostra la percentuale di destinatari che dopo aver ricevuto la lettera hanno effettuato un ordine. Viene rappresentato come valore percentuale.
Il numero totale di lettere inviate finora in questa campagna. Qui vedi quanti destinatari sono stati effettivamente raggiunti.
Mostra l'importo totale speso finora per stampa e spedizione -- in rapporto al budget totale stabilito.
Sotto le schede metriche trovi diversi grafici interattivi:
Un grafico cronologico che visualizza l'attivita di invio giornaliera. Riconosci a colpo d'occhio in quali giorni sono state inviate particolarmente molte lettere e se ci sono schemi (ad es. pause nel weekend, picchi dopo promozioni).
Mostra l'utilizzo del budget nel tempo. Vedi quanto velocemente viene consumato il budget e se il budget giornaliero viene regolarmente esaurito. Utile per pianificare modifiche al budget.
Il grafico delle conversioni mostra come si sviluppa il tasso di ritorno nel tempo. Così riconosci le tendenze -- il tasso di conversione sta salendo, è stabile o sta scendendo?
Un grafico a barre o a torta che suddivide lo stato di tutte le lettere inviate:
| Stato | Significato |
|---|---|
| In produzione | La lettera viene stampata |
| Spedita | La lettera è stata consegnata a DHL |
| Recapitata | La lettera è stata recapitata |
| Fallita | La consegna non è stata possibile |
I dati di conversione necessitano tipicamente di 2-4 settimane per produrre risultati significativi. In questo periodo le lettere raggiungono i destinatari e questi hanno la possibilità di effettuare un ordine. Non valutare quindi il tasso di conversione troppo presto.
ROI alto, tasso di conversione basso: Le poche conversioni sono particolarmente preziose (carrelli elevati). Verifica se puoi ampliare il gruppo target.
ROI basso, tasso di conversione alto: Molti clienti ordinano, ma con carrelli piccoli. Valuta se promuovere prodotti di valore superiore o adattare il valore minimo dell'ordine.
Attivita in diminuzione: Il budget potrebbe essere esaurito o il gruppo target saturo. Verifica la scheda Budget.
Utilizza gli Insight IA per analisi automatiche e raccomandazioni d'azione basate sulle tue statistiche.