Créer une nouvelle campagne -- l'assistant en 4 étapes

3 min de lectureDernière mise à jour : 20 février 2026Campagnes

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Avec l'assistant de campagne d'AutoLetter, vous créez une campagne de courrier complète en seulement quatre étapes. Du nom au budget, vous êtes guidé à travers chaque étape -- avec un aperçu des coûts et un résumé.

Vous devez avoir enregistré un moyen de paiement avant de pouvoir lancer une campagne. Configurez-le dans Paramètres > Paiement.

Étape 1 : Paramètres de base

Attribuez un nom de campagne parlant -- il vous aidera à retrouver rapidement vos campagnes dans la liste.

Choisissez ensuite le type de campagne :

Récurrente : Fonctionne en continu et intègre automatiquement les nouvelles commandes. Idéale pour les lettres de bienvenue ou la fidélisation continue.
Ponctuelle : Envoie à un groupe fixe au moment de la création. Parfaite pour les actions saisonnières ou les promotions ponctuelles.

Sélectionnez ensuite vos sources de données -- les boutiques et intégrations depuis lesquelles AutoLetter doit récupérer les données de commande (par ex. Shopify, Billbee, import CSV).

Dès cette étape, vous voyez un premier aperçu des coûts qui vous donne une vue d'ensemble des dépenses prévisionnelles.

Étape 2 : Définir l'audience cible

Déterminez à qui vos courriers doivent être envoyés. Deux niveaux de filtres sont à votre disposition :

Filtres rapides :

Tous les clients
Clients récurrents
Primo-acheteurs
Retours

Filtres avancés :

Nombre de commandes, valeur client (CLV), montant moyen de commande, etc.
Différents opérateurs comme « contient », « supérieur à », « commence par »

Vous pouvez combiner filtres rapides et filtres avancés pour cibler précisément votre audience. Vous définissez également ici le filtre géographique (par défaut : DE/AT/CH) et le délai après achat.

Étape 3 : Modèle et paramètres d'impression

Sélectionnez l'un de vos modèles de lettre ou créez-en un nouveau directement dans l'éditeur de modèles.

Configurez ensuite les paramètres d'impression :

Couleur ou noir et blanc : L'impression couleur est plus qualitative, mais plus coûteuse.
Recto-verso ou recto seul : Impression des deux côtés ou d'un seul côté.
Lettre d'accompagnement : Vous pouvez optionnellement ajouter une page de couverture supplémentaire.

L'aperçu des prix vous montre le coût par courrier -- détaillé entre envoi en Allemagne et envoi dans l'UE.

Étape 4 : Planning, budget et résumé

Définissez la période :

Date de début : À partir de quand la campagne doit-elle fonctionner ?
Date de fin : Jusqu'à quand l'envoi doit-il se faire ? (optionnel pour les campagnes ponctuelles)

Définissez votre budget :

Budget journalier : Entre 25 EUR et 2 000 EUR -- contrôle la dépense maximale par jour.
Budget total : Jusqu'à 25 000 EUR -- le plafond pour l'ensemble de la campagne.

Indiquez votre adresse d'expéditeur qui apparaîtra sur les courriers.

Pour terminer, vous voyez un résumé complet de tous les paramètres. Vérifiez tout soigneusement et cliquez sur Lancer la campagne.

Votre progression est automatiquement sauvegardée. Si vous quittez l'assistant, vous pourrez reprendre là où vous vous êtes arrêté lors de votre prochaine visite.