Warum ist meine PDF-Vorlage ungültig?
3 Min. LesezeitZuletzt aktualisiert: 20. Februar 2026Häufige Fragen
pdfvorlageungueltigvalidierung
War dieser Artikel hilfreich?
War dieser Artikel hilfreich?
Beim Hochladen einer PDF-Vorlage prüft AutoLetter automatisch, ob die Datei den technischen Anforderungen für den DHL-Briefversand entspricht. Wenn die Validierung fehlschlägt, erhältst du eine Fehlermeldung. Hier findest du die häufigsten Ursachen und wie du sie behebst.
Deine PDF muss exakt im DIN-A4-Format vorliegen:
Andere Formate wie US Letter (215,9 x 279,4 mm) oder A5 werden nicht akzeptiert. Prüfe in deinem Design-Programm, dass die Seitengröße korrekt eingestellt ist.
Alle verwendeten Schriftarten müssen in die PDF eingebettet sein. Wenn Schriften nur referenziert, aber nicht eingebettet werden, kann DHL den Brief nicht korrekt drucken.
So behebst du es:
DHL reserviert bestimmte Bereiche auf der ersten Seite des Briefs für Absender, Empfänger und Frankierung. Wenn dein Design in diese Zonen hineinragt, wird die Vorlage abgelehnt.
Die folgenden Bereiche auf Seite 1 müssen für DHL frei bleiben. Platziere dort keine eigenen Inhalte wie Logos, Texte oder Bilder.
Die reservierten Zonen:
| Zone | Verwendung | Maße |
|---|---|---|
| Absenderfeld | Absenderadresse | 23 x 85 mm |
| Frankierfeld | Frankierung durch DHL | 85 x 16 mm |
| Empfängerfeld | Empfängeradresse | 85 x 21 mm |
AutoLetter fügt Absender- und Empfängeradresse automatisch in diese Bereiche ein. Dein Design darf diese Zonen auf der ersten Seite nicht überlagern.
DHL verlangt Mindestabstände an allen Seitenrändern:
| Rand | Mindestabstand |
|---|---|
| Oben | 2,3 mm |
| Rechts | 2,3 mm |
| Unten | 2,3 mm |
| Links | 12 mm |
Achte besonders auf den linken Rand mit 12 mm -- dieser ist größer als die anderen, da DHL hier Platz für die maschinelle Verarbeitung benötigt.
Die maximale Dateigröße für PDF-Vorlagen beträgt 19,5 MB. Größere Dateien werden abgelehnt.
So reduzierst du die Dateigröße:
Nutze den visuellen Vorlagen-Editor in AutoLetter, um Vorlagen direkt im Browser zu erstellen. Der Editor berücksichtigt automatisch alle DHL-Anforderungen -- Formate, Ränder und reservierte Zonen werden für dich eingehalten.