Warum sehe ich den Admin-Bereich nicht?

Du suchst den Admin-Bereich in AutoLetter, kannst ihn aber in deinem Dashboard nicht finden? Das liegt an deiner Benutzerrolle. Der Admin-Bereich ist ausschließlich für Nutzer mit der Rolle „Admin" sichtbar.

Die zwei Rollen in AutoLetter

AutoLetter verwendet ein rollenbasiertes Zugriffsmodell mit zwei Rollen:

Admin

Die Admin-Rolle bietet vollen Zugriff auf alle Funktionen:

• Admin-Bereich -- Zugang zu Einstellungen, Benutzerverwaltung und Workspace-Konfiguration
• Abrechnungsverwaltung -- Zahlungsmethoden verwalten, Rechnungen einsehen
• Integrationen -- Datenquellen verbinden und konfigurieren (Billbee, Shopify, API)
• Benutzerverwaltung -- Neue Benutzer einladen und Rollen zuweisen
• Kampagnen -- Erstellen, bearbeiten, starten, pausieren und beenden
• Vorlagen -- Erstellen, bearbeiten und löschen
• Versandadressen -- Anlegen und verwalten

User (Standard)

Die User-Rolle bietet eingeschränkten Zugriff:

• Kampagnen -- Einsehen und grundlegende Aktionen
• Vorlagen -- Einsehen und verwenden
• Dashboard -- Statistiken und Übersichten einsehen
• Kein Zugang zum Admin-Bereich, zur Benutzerverwaltung und zu Abrechnungsdetails

Wie erkenne ich meine Rolle?

Deine aktuelle Rolle siehst du in deinem Profil:

1. Klicke oben rechts auf dein Profilbild oder deinen Namen.
2. Wähle Profil oder Einstellungen.
3. Unter „Rolle" wird deine aktuelle Berechtigung angezeigt.

Du brauchst Admin-Zugang?

Wenn du den Admin-Bereich benötigst, aber nur die User-Rolle hast, gibt es folgende Möglichkeiten:

• Wende dich an einen bestehenden Admin in deinem Workspace. Dieser kann deine Rolle ändern oder dir die benötigten Informationen bereitstellen.
• Du bist der einzige Nutzer? Der Ersteller eines Workspace erhält automatisch die Admin-Rolle. Falls du den Workspace selbst erstellt hast und trotzdem keinen Admin-Zugang siehst, kontaktiere den Support.

Funktionsübersicht nach Rolle