Cambiar o actualizar metodo de pago
3 min de lecturaÚltima actualización: 20 de febrero de 2026Pagos y Facturación
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Tu tarjeta de credito esta a punto de caducar, quieres cambiar a domiciliacion SEPA o registrar una nueva tarjeta? A traves del portal de clientes de Stripe puedes cambiar tu metodo de pago en cualquier momento. En este articulo aprenderas como acceder y que posibilidades te ofrece el portal.
Abre tu panel de AutoLetter y haz clic en la navegacion izquierda en "Pago". Llegaras a la vista general de tu informacion de pago y facturacion.
Haz clic en el boton "Abrir portal de Stripe". Seras redirigido a la interfaz segura de administracion de Stripe. Alli ya estaras conectado con tu cuenta de AutoLetter.
En el portal de clientes de Stripe tienes las siguientes posibilidades:
Confirma tus cambios en el portal de Stripe. El nuevo metodo de pago entra en vigor inmediatamente y se usa para todas las facturaciones futuras.
No elimines tu metodo de pago activo sin haber registrado uno nuevo previamente. Sin un metodo de pago valido, las campanas en curso no pueden facturarse y el envio de cartas puede detenerse. Tu estado de servicio puede cambiar a "Overdue".
Ademas del metodo de pago, el portal de clientes de Stripe te ofrece otras funciones utiles:
El cambio entra en vigor inmediatamente? Si, los cambios en el metodo de pago se aplican inmediatamente. La proxima facturacion se procesara con el nuevo metodo de pago.
Puedo registrar varios metodos de pago? Si, puedes registrar varios metodos de pago en el portal de Stripe. Stripe usa el metodo marcado como predeterminado para el cobro.
Que sucede con una tarjeta de credito caducada? Stripe intenta notificarte por correo electronico antes de que una tarjeta caduque. Si el cobro falla, tienes algunos dias para registrar un nuevo metodo de pago. De lo contrario, tu estado de servicio se establecera en "Overdue".
Registra preferiblemente un metodo de pago de respaldo (por ejemplo, domiciliacion SEPA junto a la tarjeta de credito), para que no haya interrupciones al cambiar de tarjeta.