Filtros avanzados de público objetivo: Operadores y combinaciones de filtros
4 min de lecturaÚltima actualización: 20 de febrero de 2026Campañas
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Además de los filtros rápidos, AutoLetter ofrece filtros avanzados con los que defines tu público objetivo basándote en indicadores concretos y operadores. Así llegas exactamente a los clientes relevantes para tu campaña.
Los filtros avanzados te permiten filtrar por los siguientes indicadores:
| Criterio de filtro | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Número de pedidos | Cantidad de pedidos de un cliente | Clientes con más de 3 pedidos |
| Customer Lifetime Value (CLV) | Valor total de todos los pedidos de un cliente | Clientes con CLV superior a 500 € |
| Valor medio de pedido | Valor promedio por pedido | Clientes con promedio superior a 80 € |
| Valor total de pedidos | Suma de todos los pedidos | Clientes con valor total superior a 200 € |
Para cada filtro dispones de diferentes operadores con los que defines la condición exacta:
| Operador | Descripción | Aplicable a |
|---|---|---|
| Contiene | El valor contiene el término de búsqueda | Campos de texto |
| No contiene | El valor no contiene el término de búsqueda | Campos de texto |
| Empieza por | El valor empieza por el término de búsqueda | Campos de texto |
| Termina en | El valor termina en el término de búsqueda | Campos de texto |
| Es igual a | El valor corresponde exactamente | Campos de texto y numéricos |
| No es igual a | El valor no corresponde |
Inicia la creación de campaña o edita una campaña existente. Navega al paso 2 (Público objetivo).
Debajo de los filtros rápidos encontrarás la sección Filtros avanzados. Haz clic en Añadir filtro.
Selecciona el criterio deseado de la lista desplegable, p. ej., "Número de pedidos".
Elige el operador adecuado, p. ej., "Mayor que".
Puedes usar filtros rápidos y filtros avanzados simultáneamente. Ambos niveles de filtro se combinan entre sí (operación AND):
Ejemplo: Todos los clientes recurrentes con un CLV superior a 200 €
Resultado: Solo clientes que han pedido varias veces Y cuyo valor total supera los 200 €.
Utiliza la combinación de filtros rápidos y avanzados para crear segmentos de clientes de alto valor. Por ejemplo: Los clientes recurrentes con un valor medio de pedido alto son especialmente receptivos a ofertas premium.
El número de destinatarios se actualiza en tiempo real en cuanto cambias un filtro. Así ves de inmediato cómo afectan tus ajustes de filtro al tamaño del público objetivo.
Cada filtro avanzado individual puedes eliminarlo a través del icono X junto al filtro. Para eliminar todos los filtros avanzados a la vez, haz clic en Restablecer todos los filtros.
| Campos de texto y numéricos |
| Mayor que | El valor es mayor que | Campos numéricos |
| Menor que | El valor es menor que | Campos numéricos |
Introduce el valor de comparación, p. ej., "3".
Repite el proceso para añadir más criterios de filtro. Todos los filtros se combinan con operación AND.